У вас есть сайт или незаконченный проект, а разработчик не отвечает? Не обязательно начинать всё сначала. Мастер поможет разобраться, что сохранилось, где возникла проблема и какую часть работы можно продолжить.
Понятное объяснение состояния проекта, согласованные исправления и проверка важных функций. Перед изменениями будут сохранены доступные файлы. Для восстановления доступа потребуется подтвердить право на сайт.
Где это пригодится
Не приходит заявка, страница съехала на телефоне, исчезли фотографии, сайт медленный или перенос не завершён. Сначала будет выяснена причина, чтобы вы понимали, за какую работу платите.
Сохранить полезное и вернуть сайту рабочее состояние
Когда проект остался без специалиста
Программист пропал, студия закрылась, специалист больше не может продолжать работу — вы остались с сайтом и неясными доступами. Сначала будет установлено, где зарегистрирован домен, кому принадлежит хостинг, сохранились ли исходники и резервные копии. Затем станет понятно, что можно восстановить, что требует обращения к провайдеру и какую часть проекта разумно продолжать.
Исправление причины, а не только видимого сбоя
Кнопка отправки может работать, а письма не доходить; страница — открываться на компьютере и ломаться на телефоне. Диагностика связывает внешний симптом с формой, кодом, плагинами, сервером или настройкой почты. Изменения по возможности проверяются на копии. Перед переносом отдельно учитываются адреса страниц, изображения, база данных, почта и перенаправления, чтобы не потерять важные части сайта.
Возможные решения
Продолжение незаконченного проекта
Если остались макеты, часть кода или почти готовый сайт, сначала оценивается их пригодность. Будет понятно, что завершено, какие зависимости мешают запуску и можно ли продолжить разработку без потери полезной работы.
Исправление ошибок и форм
Не отправляются заявки, сломан фильтр, пропали фотографии или съехала мобильная вёрстка. Ошибка будет воспроизведена и связана с причиной. Для формы проверяется весь путь сообщения, включая получение письма, а не только надпись «Отправлено».
Перенос сайта
Перенос между хостингами или платформами требует проверки файлов, базы, домена и почты. Для изменённых адресов составляются перенаправления. Порядок переключения и проверка после него согласуются так, чтобы снизить риск потери данных и обращений.
Ускорение и поддержка
Медленная страница может упираться в изображения, скрипты, плагины или сервер. Сначала измеряется причина, затем выбираются изменения. Поддержка может включать обновления и регулярные проверки; её периодичность и объём будут согласованы без обещаний неизменной оценки PageSpeed.
Администрирование и наполнение сайта
Обновить услуги, добавить товары, заменить прайс, привести фотографии к одному формату. Важны порядок публикации и понятные требования к материалам. Для регулярного наполнения можно подготовить шаблоны, чтобы новые страницы сохраняли структуру и стиль.
Сайты на популярных платформах — и разработка вручную
Ваш сайт уже существует? Не обязательно менять привычную систему. Мастер работает с популярными платформами, помогает доработать сайт, исправить ошибки и продолжить незаконченный проект. А если готовое решение ограничивает вашу идею, сайт может быть написан вручную — под нужную задачу.
HTML, CSS, JavaScript, PHP · индивидуальные интерфейсы, формы и интеграции
Не знаете, на чём сделан сайт? Просто пришлите ссылку. Возможности доработки будут понятны после знакомства с проектом, его версией и доступными настройками.
Ваш сайт ещё помогает вашему делу?
Иногда дело уже изменилось, а сайт остался прежним. Посетителю трудно понять предложение, а владельцу — показать всё важное. Вот ситуации, с которыми можно обратиться к Мастеру:
На телефоне неудобно читать, выбирать и отправлять заявку.
Услуг или товаров стало больше, а в старой структуре они теряются.
Оформление больше не передаёт характер и уровень вашего дела.
Страницы медленные, формы не работают или информация устарела.
Посетители приходят, но их путь до обращения остаётся непонятным.
Нужны магазин, новые функции или другое визуальное оформление.
Не всегда требуется переделывать всё. Сначала будет понятно, что стоит сохранить, что мешает посетителю и какие изменения действительно нужны. Шаблон или возраст сайта сами по себе не делают его плохим.
Возможно, вы ищете именно это
Сайт есть, но в нём трудно разобраться
Будет разобран путь посетителя: что непонятно, где теряются важные сведения и как удобнее показать услуги. Затем можно обновить структуру и оформление, сохранив полезное.
Текст, меню, изображения и кнопки будут проверены на разных размерах экрана. Можно исправить наложения, лишнюю прокрутку и неудобные места для нажатия.
Будет проверен весь путь: заполнение, ошибки, отправка и получение результата. Если проблема связана с оплатой или внешним сервисом, сначала будет выяснено, где возникает сбой.
Можно начать с проверки сохранённых файлов, доступов и работающих частей. После этого станет понятно, что удастся продолжить, что потребует восстановления и какой шаг разумнее сделать первым.
Можно проверить привычные действия пользователя, ошибки, повторные нажатия и работу на разных устройствах. Вы получите воспроизводимые примеры проблем и порядок исправлений.
Пришлите адрес сайта, снимок ошибки и опишите, после чего она появилась. Для первого обращения пароли не нужны. Полезно знать, есть ли связь с хостингом и осталась ли копия проекта. Доступы и подтверждение владения будут обсуждены отдельно.
После диагностики вы получите список проблем и очередность исправлений: сначала то, что мешает работе, затем улучшения. Результат проверяется повторением исходной ошибки и соседних действий — например, отправкой формы и проверкой фактического получения письма.
Если нет резервной копии, восстановление возможно?
Иногда помогают копии у хостинга, оставшиеся файлы и выгрузки. Но отсутствующие данные нельзя обещать восстановить заранее. Сначала будет проверено, что действительно сохранилось, и объяснены возможные потери.
Обязательно переносить сайт на другую платформу?
Нет. Если нынешняя система поддерживается и позволяет решить задачу, её можно сохранить. Переход имеет смысл, когда ограничения или стоимость дальнейших исправлений становятся существеннее пользы от сохранения.
Основной фокус — Европа, страны Балтии и Северная Европа. Можно обратиться и из других стран, включая США и Канаду. Задачи обсуждаются онлайн, а удобное время связи согласуется с учётом вашего часового пояса.